+38 050 356-12-54, +38 068 336-87-17, +38 063 509-08-80, E-mail: oltek-ing@ukr.net

ПРОКАТ И ПРОДАЖА ЭЛЕКТРОИНСТРУМЕНТОВ

ПРОКАТ И ПРОДАЖА ЭЛЕКТРОИНСТРУМЕНТА

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР ООО "Роберт Бош Лтд"

Гарантия

Гарантийные обязательства  Bosch

Все электрические ручные машины, пневматические ручные машины и измерительная техника фирмы Бош тщательным образом проверяются, испытываются и строго контролируются службой контроля качества фирмы Бош. Именно поэтому фирма Бош предоставляет гарантию на свои электрические ручные машины, пневматические ручные машины и измерительную технику. Эта гарантия не ограничивает прав покупателей на претензии относительно недостатков по соглашению покупки-продажи в соответствии с действующим законодательством.

По данному изделию фирма Бош принимает на себя такие гарантийные обязательства:

1. Согласно поданным дальше положениями (пп. 2 — 7), в течение гарантийного срока фирма обязуется бесплатно устранить дефекты изделия, обусловленные недостатками материалов или изготовления.
Гарантийный срок составляет 24 месяца для непрофессионального электроинструмента и 12 месяцев для профессионального. В случае профессионального или иного подобного использования, гарантийный срок сокращается до 12 месяцев. Гарантийный срок начинается со дня покупки изделия первым владельцем. Дата определяется по оригиналу документа (гарантийным талоном и чеком), подтверждающий покупку.

2. Дополнительная гарантия BOSCH Professional (общий срок 3 года)

Для всех приобретенных после 01.09.2004 профессиональных электроинструментов (синяя серия) и измерительной техники (за исключением высокочастотных устройств, промышленных аккумуляторных шуруповертов и пневматических ручных машин) гарантийный срок продлевается до 36 месяцев, при условии их регистрации покупателем в течение 4 недель с даты покупки. Продление гарантийного срока распространяется на аккумуляторные батареи, зарядные устройства, а также на комплектный инструмент и принадлежности (2 года общая гарантия, см. информацию ниже). Регистрация осуществляется через Интернет по адресу www.bosch-pt.com/warranty. Подтверждением регистрации является квитанция, которая должна быть напечатана сразу после регистрации, а также документ, подтверждающий покупку, с соответствующей датой. Регистрация осуществляется только при условии предоставления покупателем четкой информации о себе, действующей на момент регистрации. Инструкция: http://www.oltek.net.ua/wp-content/uploads/2016/01/3-х-летняя-гарантия-Регистрация-Инструкция-для-конечного-пользователя.pdf

Дополнительная гарантия BOSCH Green (общий срок 3 года)

ООО «Роберт Бош Лтд» предлагает дополнительный 1 год гарантии для электрического, измерительного и садового инструмента Bosch Green. Программа называется MyBosch.

Для того, чтобы принять участие в программе MyBosch покупатель должен зарегистрировать свой новый купленный инструмент Bosch Home & Garden (электроинструмент, измерительный и садовый инструмент) в течение 4 недель после даты покупки инструмента). 3 года гарантии распространяется на все электроинструменты, измерительные инструменты и садовые инструменты марки Bosch Green, которые НЕ используются в коммерческих целях. Аккумуляторы, зарядные устройства и аксессуары под гарантию не попадают. В случае замены электроинструмента, гарантия будет продлена на заменен инструмент. Соответственно, пользователи должны заменить серийный номер инструмента в своем профиле. Обмен не продлевает гарантию.

Регистрацию надо выполнить на сайте www.mybosch-tools.com

В форме регистрации пользователь должен заполнить свой профиль, категорию инструмента, название инструмента, 10-значный номер инструмента, написанный на инструменте, а так же серийный номер инструмента. Регистрация проводится только для физических лиц.

3. Гарантия не распространяется на такие случаи:
— выход из строя деталей и узлов из-за условия эксплуатации или естественное изнашивание;
— повреждение изделия, к которому привели невыполнение положений инструкции по эксплуатации, использования изделия не по назначению, неподобающие условия внешней среды или режим эксплуатации, перегрузки, неправильное хранение или обслуживание;
— повреждение изделия из-за применения принадлежностей, вспомогательных или запасных частей производства не фирмы Бош;
— внесения любых изменений или дополнений к конструкции изделия;
— незначительные отклонения от номинальных параметров, которые не влияют на потребительскую ценность и пригодность к использованию.

4. Устранение неисправностей в случаях, предусмотренных гарантийными обязательствами происходит, на усмотрение фирмы, путем бесплатного ремонта или замены на исправное изделие (возможно, более новой модели). Изъятые при замене изделия и детали переходят в собственность фирмы Бош.

5. Обращения относительно гарантийных случаев принимаются лишь на протяжении гарантийного срока. Для этого соответствующее изделие в полном комплекте, а также оригинал документа, который подтверждает покупку, где отмечена дата покупки и наименование изделия, должны быть представлены или посланы к организации-продавца или одного из отмеченных в Инструкции по эксплуатации отделов технического обслуживания. В случаях удлинения гарантийного срока путем регистрации до 36 месяцев должна быть представлена также регистрационная квитанция. Частично или полностью разобранные изделия не принимаются, гарантия на них не распространяется. В случае, если покупатель посылает изделие к организации-продавцу или отделу технического обслуживания, расходы и риски транспортировки несет покупатель.

6. Ни в каких случаях, кроме предусмотренных этими гарантийными обязательствами претензии относительно дефектов изделия не принимаются.

7. Выполнение нами гарантийных обязательств не дает права на удлинение гарантийного срока или возобновления гарантии.
Эта гарантия распространяется на изделия, приобретенные и эксплуатируемые в Европе.

К этой гарантии является применимым законодательство ФРГ, за исключением положений предусмотренных Конвенцией о международной торговле ООН (CISG).

ROBERT BOSCH GMBH
Geschдftsbereich Elektrowerkzeuge
70745 Leinfelden-Echterdingen
Bundesrepublik Deutschland

ВНИМАНИЕ!

Горячая линия 0800 503-888 ООО «Роберт Бош Лтд»
Сотрудники подразделения по обслуживанию потребителей ООО «Роберт Бош Лтд» отдела электроинструментов рады ответить на все вопросы:
- Технических характеристик товаров Отдела Электроинструментов;
- Возможности приобретения и ремонта товаров Отдела Электроинструментов;
- Правил сервисного обслуживания;
- Статуса размещенного заказа на запасные части к инструментам марок Bosch, Skil, Dremel, CST / berger;
- Cтатус ремонта, осуществляются сервисным центром Bosch.
Контактный телефон горячей линии 0800 503-888 (звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатные).

ВАШИ действия при поломке!

При поломке инструмента, надо электроинструмент передать в ближайший гарантийный сервисный центр торговой марки «BOSCH» (прилагается).
При невозможности это сделать, надо вместе с гарантийным талоном и коротким объяснением поломки, направить в ООО «Роберт Бош Лтд», ул. Крайняя, 1 адресной доставкой за счет получателя (безналичный расчет) с помощью следующих курьерских служб:
Турман-экспресс, тел. (0-800) 500-041, http://turman.com.ua
FedEx, тел. (044) 495 20 20 http://fedex.dn.ua http://www.elin.kiev.ua
КАУ, тел. (044) 496-20-30, (044) 496-20-32 www.cau.com.ua

http://www.bosch-professional.com/ua/uk/professional/service/repair-service/direct-repair/direct-repair.html

Список сервисных центров BOSCH В УКРАИНЕ
Киев BOSCH Сервис Центр ул. Крайняя 1 (044) 490-24-07 pt-service@ua.bosch.com
Киевская ул. Оболонская 9 (044) 467-51-11, (044) 467-51-12 sch@epos.ua
Львовская Львов ул. Федьковича 11 (032) 237-94-87, 237-95-15 zahidbosch@ukrpost.ua
Винницкая Винница ул. Киевская 10 (0432) 52-03-48, 66-67-77 service1@ukrservice.biz
Винницкая Винница ул. Киевская 4/203 (0432) 55-21-63 service_vinnitsa@mail.ru
Винницкая Винница ул. 600-летие завод Терминал 17 (0432) 65-71-91 ytronchuk@gmail.com
Волынская Луцк ул. Шопена 2 (0322) 72-28-13 makarchuk56@ukr.net
Волынская Луцк ул. Карбышева 4а (0332) 71-09-82 ganok@meta.ua
Волынская Луцк ул. Лидавская 2 (0332) 78-59-33, (050) 385-01-12 budpostach_lytsk@mail.ru
Волынская Владимир-Волынский ул. Шевченко г-н Елин 8 (03342) 2-07-01 makcim055@ukr.net
Волынская Ковель ул. Соборная 9 (03352) 50-776 dudka@kv.lt.ukrtel.net
Волынская смт.Ратне ул Набережная 22 (03366) 217-75, 214-43 vesnyankaltd@ukr.net
Днепропетровск ул. Севастопольсая 61 (056) 713-42-99, (056) 377-19-18 bublik_sergey@mail.ru
Днепропетровск ул. Карла Либкнехта 12 (0562) 39-22-31, (056) 744-71-54 insel_servis@optima.com.ua
Днепропетровск ул. Карла Липнихта 50 (068) 786-10-11 evgen_vnukov@dp.altsest.ua
Днепропетровск ул. Юннатов 7 (056) 371-21-39, (050) 418-37-01 Dnepr_service@budpostach.com.ua
Днепропетровск ул. Рабочая 18 (0562) 34-16-61, (056) 373-75-04 vereta@ua.fm
Днепропетровск ул. Героев Сталинграда тридцать первого (0562) 39-22-88 apcomplect@mail.ru
Днепропетровская Подгородное пр-т Янтарная 47 (067) 637-57-27 atcivdp@mail.ru
Кривой Рог ул. Октябрьская 18в (056) 462-99-05, (095) 283 93 22 budpostach.krrog@gmail.com
Кривой Рог пл. Артема м-н «Терем» 3 (067) 564-17-27 terem_a@mail.ru
Днепропетровская Никополь ул. Кооперативная 1 (05662) 3-90-47, (095) 283-93-17 nikopol@budpostach.com.ua
Житомирская Житомир ул. Гоголевская 19 (0412) 44-51-08, 51-20-85, 41-49-88 volis_service@mail.ru
Житомирская Житомир ул. Ватутина 91/1 (050) 414-75-88 budpostachzht@gmail.com
Житомирская Коростень ул. Шатрищанская 69 (095) 281-43-76 Korosten@budpostach.com.ua
Житомирская Бердичев ул. Войкова (м-н Ортек) 89 (04143) 2-00-88, 097-782-75-32 Ortek_vadim@ukr.net
Закарпатская Ужгород ул. Краснодонцев Промречов.р-К.М-н Bosch 1 (095) 562-22-51 denis86uzh@gmail.com
Закарпатская Ужгород ул. Краснодонцев, рынок г-н Адамс (0312) 66-12-02, 66-10-26 adams.asc@gmail.com
Закарпатская Ужгород ул. Краснодонцев (тер.завода «электродвигатель») 1 (050) 359-85-76 uzh.budpostach@mail.ru
Закарпатская Мукачевo ул. И.Зрини 67 (03131) 3-23-24 pujov_mukachevo@mail.ru
Закарпатская Свалява ул. Главная 6 (03133) 2-21-21 maxibud@bk.ru
Запорожская Запорожье ул. Портовая 2 (0612) 12-02-01, 12-11-00 m_std@a-teleport.com
Запорожская Запорожье ул. Чубанова 1 (061) 236-17-90, (061) 228-11-52 service@dneprokor.com.ua / dnpserv@gmail.com
Запорожская Запорожье пр-т Маяковского 11 (061) 701-71-52, (061) 220-28-30, (050) 454-89-45 service@zp.altsest.ua
Запорожская Запорожье ул. Карпенко-Карого 54а (061) 219-02-49, (050) -352-53-81 zp.budpostach@gmail.com
Запорожская Запорожье ул. Нахимова 3 (061) 220-56-41 vitaliy@prochan.com.ua
Запорожская Запорожье ул. Запорожская 13 (061) 289-13-11 drel.sc13@gmail.com
Запорожская Запорожье ул Брянская 15 (061) 220-61-34, 220-61-35 ura karmanov [karmanovura@mail.ru]
Запорожская Энергодар ул Коммунальная 14а (06139) 6-10-36 vika2874@ukr.net
Запорожская Мелитополь ул. Дзержинского 56 (0619) 42-59-01 tools-centr@mail.ru
Запорожская Мелитополь ул. Дзержинского 37 (06192) 6-34-51 service.1991@mail.ru
Запорожская Мелитополь ул. Профинтерна 14/2 (0619) 42-11-61 Melitopol@budpostach.com.ua
Ивано-Франковская Ивано-Франковск ул. Мельничука 8 (0342) 50-24-04 karpaty.serv@optima.com.ua
Ивано-Франковская Ивано-Франковск ул. Короля Данила оф.10 20 (0342) 71-07-91, (095) 283-01-55 service@budpostach.if.ua
Ивано-Франковская Ивано-Франковск ул. Вавилянок 8а (093) 985-23-01 yura_blishak@mail.ru
Ивано-Франковская Ивано-Франковск ул. Петлюры 7Б (0342) 72-08-87
Киевская ул. Магнитогорская 1 (044) 498-14-15 service@budpostach.com.ua
Киев пп.Борщаговка, Петропавловская 4 (044) 371-40-37, 274-95-95 kritska@masterengine.com.ua
Киев ул Щорса 15 к4 (044) 522-86-22 alexey.pogrebnyak@rezon.net.ua
Киевская ул. Шахтерская 5 (044) 592-36-71 budex_company@ukr.net
Киевская ул. Киквидзе 41 (044) 284-24-24 seils@grim.com.ua
Киевская ул. Черновола 12 факс 486-70-94 promistrum@bigmir.net
Киевская ул. Харьковское шоссе 201/203 оф.101 (044) 562-22-12 aleksandr_golovchenko@instrumentk.com.ua
Киевская ул. Фрунзе 160 (044) 223-14-99
Киевская ул. Братиславская 14б (044) 513-14-18, 513-84-84 oleg@isc.net.ua
Киевская ул. Кошица 9б (044) 303-98-23
Киевская ул. Новоконстантиновская 1в (044) 332-24-12 director@eurotools.com.ua
Киевская ул. Павловская 28 (067) 442-63-64, (044) 592-05-52 anton.kluyev@gmail.com
Киевская ул. Оранжерейная 3Е, оф.302 (044) 229-34-88 serbuk.m@geostar.com.ua
Киевская Ирпень ул. Октябрьская 82 (044) 331-41-10, 331-46-10 sales@res-electro.com.ua
Кировоградская Кировоград ул. Тереза ​​27б (0522) 22-17-28, (050) 289-01-99 Chumachenko_T@budpostach.com.ua
Кировоградская Кировоград ул. Большая перспективная 62 (0522) 27-37-37 sales@unior.in.ua
Кировоградская Александрия пл. Ленина 4 (052) 357-12-54 maginst@mail.ru
Львовская Львов пл. Замастинивська 76 (0322) 224-72-13, 224-72-51 bgi@tools.lviv.ua
Львовская Львов пр-т Чорновола 95 (032) 231-64-31, (098) 601-33-21 service@lviv.altsest.ua
Львовская Львов ул. Городецкая (тер.Мотозавода) 174 (032) 295-25-49 — сервис, (050) 388-47-13 budpostach.lviv@gmail.com
Львовская Львов ул. Промышленная 47а (032) 242-28-85 kwitka_andriy@ukr.net
Николаевская Николаев ул. Пушкинская 29 (0512) 36-85-84 service_wm@ukrpost.ua
Николаевская Николаев ул. Чигрина 157/1 (0512) 24-01-46, 57-15-28 55-09-33 servis@profinctrument.com.ua
Николаевская Николаев ул. Авангардная 2а (095) 283-14-88 Nikolaev@budpostach.com.ua
Николаевская Николаев ул. Чкалова 108а (0512) 55-55-50 dasinstrument@mail.ua
Одесская Одесса ул. Староконный рынок, г-н ГП-33 6 (048) 785-14-35 tools@bastion.od.ua
Одесская Одесса Староконный рынок, м-н «Бегемот-инструмент» ЦП4 (048) 777-77-46, (067) 558-17-35 REMONT@BEGEMOT-TOOLS.NET
Одесская Одесса ул. Балковская 143 (0482) 340-966 servis@altsest.utel.net.ua
Одесская Одесса ул. Новомосковская дорога 3 (048) 728-74-80 (Сервис), 050-419-43-07 odesa@budpostach.com.ua
Одесская Одесса ул. Комитетские 14А (0482) 37-55-76, (048) 785-05-73 elinta@eurocom.od.ua
Одесская Одесса ул. Разумоская м-н «Крепежная техника» 28 (048) 733-49-48, (048) 736-87-20 kr-teh@yandex.ua
Одесская Одесса Староконный рынок, г-н ДП-89 (068) 308-90-42 g_valentin81@mail.ru
Одесская Одесса ул. Волжский 3 (048) 728-03-53, (048) 728-01-62 yuroff@ua.fm
Одесская Измаил ул. Шевченко 120 (050) 418-35-88 Minova_M@budpostach.com.ua
Одесская Измаил ул. Героев Сталинграда 68 (04841) 4-80-22, 4-81-03 galina_k@geometr.com.ua
Одесская Ильичевск с. Бурлачья балка, ул. Северная 11 (048) 709-26-97 triton-tools@rambler.ru
Одесская Котовск ул. 50-летия Октября 216 е (04862) 5-51-23, (066) 373-46-98 Kotovsk_service@budpostach.com.ua
Полтавская Кременчуг ул. Первомайская 44 (0536) 79-13-44, 74-10-24, (067) 542-92-00 valuh@sat.poltava.ua
Полтавская Кременчуг ул. 50 лет СССР 29 (0536) 63-82-38 service@ukrpromtpg.com
Полтавская Кременчуг ул. Махоровочная 37а (095) 283-93-22 kr.budpostach@gmail.com
Полтавская Полтава ул. Харьковское шоссе 6 (0532) 67-88-38 poltava@gralian.com.ua
Полтавская Полтава ул. Комсомольская 53 (0532) 612-073, (05322) 7-23-43 info@expertm.com.ua
Полтавская Полтава ул. Барышни 71 (0532) 60-16-30, 60-16-50, (066) 442-14-98 yahno63@mail.ru
Полтавская Полтава ул. Половка 66-б (050) 351-41-69 manuylenko_a@budpostach.com.ua
Полтавская Полтава ул. Бирюзова 47-б (0532) 56-78-25 kresspoltava@mail.ru
Ровенская Ровно пр-т Мира 4 (0362) 62-05-56, 62-05-96, 26-34-46 tkk@rivne.com
Ровенская Ровно ул. Данила Галицкого 35 (0362) 28-65-73, 28-79-88, 28-98-47 service@koven.com.ua
Ровенская Ровно ул. Курчатова оф.111 34 (0362) 43-53-43, (096) 457-04-97 farukshin_R@budpostach.com.ua
Сумская Сумы ул. Воровского 4/1 (0542) 78-02-18 eduard@rona.com.ua
Сумская Сумы ул. Прокофьева оф.3 19 (0542) 65-86-29, (066) 365-97-03 sumybudpostach@gmail.com
Сумская Ахтырка ул, Фрунзе м-н «Техномаркет» 1 (095) 350-20-05 olegah@meta.ua
Тернопольская Тернополь ул. Текстильная 30 (0352) 52-86-27, (050) 353-79-73 service_ternopil@mail.ru
Харьковская Харьков ул. Серповая 4 (057) 754-66-63 service2@kharkov.altsest.ua
Харьковская Харьков ул. Набережная Крупской 5 (057) 738-69-37, 738-69-47, (050) 418-66-92 kharkovbp@budpostach.com.ua
Харьковская Харьков ул. Артема 36 (057) 700-49-49 bosch@uir.kh.ua
Харьковская Харьков ул. Героев труда 20в (057) 755-92-03 cookemaker@ukr.net
Харьковская Харьков пр-т Гагарина 43/2, офис шестьсот второй (057) 760-22-92 snab@virgosnab.com.ua
Харьковская Лозовая ул. Розы Люксембург м-н «Электроинструмент» 52/54 (095) 046-62-92 an12g@ukr.net
Харьковская Красноград ул. Щуки м-н «Электроинструмент» 94 (099) 113-86-34 entour@mail.ru
Харьковская Балаклея ул. Октябрьская м-н «Электроинструмент» 12 (099) 774-63-97
Херсонская Херсон ул. Полякова 27 (095) 274-69-41, (0552) 49-20-35 kherson.bp.service@gmail.com
Херсонская Херсон ул. Паравозна 7 (0552) 39-06-90, (095) 312-62-17, (068) 397-70-35 Planeta-Instrument@mail.ua
Херсонская Новая Каховка ул. Заводская 2 г (05662) 7-24-84, (095) 282-13-97 Novakahovka@budpostach.com.ua
Херсонская Новая Каховка ул. Заводская 2ж (05549) 7-02-62 sim24@ukr.net
Херсонская Скадовск ул. Гагарина 34 (05537) 5-35-55 secretary@attika.com.ua
Хмельницкая Хмельницкий ул. Прибузька 8 (0382) 74-22-70 emtel-invest@mail.ru
Хмельницкая Хмельницкий ул. Проскуровского подполья 66 (0382) 65-13-04 info@uniterm.com.ua
Хмельницкая Хмельницкий ул. Прибузька 10 (0382) 65-55-21 uniterm.km@gmail.com
Хмельницкая Хмельницкий ул. Заводская 155 (0382) 64-50-36, (099) 205-11-26 Khmelnitskiy_service@budpostach.com.ua
Хмельницкая Хмельницкий ул. Красовского 5/1 (0382) 70-05-05, (096) 1000-726, (099) 1000-726, (093) 1000-726 andrew@electrosvit.com
Хмельницкая Каменец-Подольский ул. Привокзальная 28 28 (03849) 5-20-33, 5-07-33 (098) 505-20-40 service@petrovskiy.km.ua
Хмельницкая Каменец-Подольский ш. Хмельницкое шоссе 38 (03849) 9-17-73, 9-15-73 kp@budpostach.com.ua
Черкасская Черкассы ул. Подневича 5/1 (0472) 64-17-11, 64-07-50 bosch-partner@narod.ru
Черкасская Черкассы ул. Cмилятська 163 (050) 352-58-35, (0472) 553-081 cherkassy@budpostach.com.ua
Черкасская Черкассы ул. Ильина 325 (0472) 321-505, 320-823 office@dom-borodinih.net.ua
Черкасская Черкассы ул. Хоменко 9 (0472) 63-37-81, (067) 474-62-90 centr-instrumentov@ukr.net
Черкасская Черкассы ул Ильина 334 (0472) 313-743, (098) 224 35 16 instar-cherkassy@bigmir.net
Черкасская Канев ул. Воровского 27 (096) 2647209 Skripka-83@mail.ru
Черкасская Смела ул. Мичурина 32 (0472) 52-05-05, (050) 313-78-84 Smela@budpostach.com.ua
Черкасская Александрия ул. Кировоградское шоссе 157 (05235) 6-82-08 Alexandria@budpostach.com.ua
Черкасская Умань ул. Шевченко, 23Б 4 (04744) 3-09-99 irinatarasenko@ukr.net
Черкасская Умань ул. Деревянко 11б (04744) 4-88-40, (095) 284-03-94 uman_service@budpostach.com.ua
Черкасская Черкассы ул. Хоменко 9 (0472) 63-32-81, (067) 474-62-90 centr-instrumentov@ukr.net
Черкасская Умань ул. Деревянко 7а (097) 754-34-82, (066) 722-46-33 alekzandr22@mail.ru
Черниговская Чернигов ул. Мстиславская 14 (0462) 65-19-34, 65-20-32 ew@spice.org.ua
Черниговская Чернигов ул Коцубинского 74 (046) 260-05-77 service@cn.altsest.ua
Черниговская Чернигов пр-т Мира 310а (0462) 65-32-75, (095) 281-43-54 Metelska_S@budpostach.com.ua
Черниговская Чернигов ул. Старобелоусская м-н «База проф.инструмента» 73 (0462) 61-49-89 blok-ivan@yandex.ru
Черновицкая ул. Жасминовая 3а (0372) 58-68-02, (095) 28-12-052 bpscv@yandex.ua
Черновицкая пр-к Энтузиастов 2 (050) 434-05-74 tehnosvit@meta.ua
Черновицкая ул. Калиновская 13-А (099) 603-46-69 buk.servis@mail.ru
Черниговская Чернигов ул. Старобелоуская м-н «База проф.инструмента» 73 (0462) 61-49-89 blok-ivan@yandex.ru
Черновицкая Черновцы ул. Жасминовая 3а (0372) 58-68-02, (095) 28-12-052 bpscv@yandex.ua
Черновицкая Черновцы пр-к Энтузиастов 2 (050) 434-05-74 tehnosvit@meta.ua
Черновицкая Черновцы ул. Калиновская 13-А (099) 603-46-69 buk.servis@mail.ru

Аккумуляторы, зарядные устройства профессиональной серии

Компания Robert Bosch Power Tools GmbH предоставляет свою Премиальную гарантийную услугу для литий-ионных аккумуляторных батарей, перезаряжаемые, включая их зарядные устройства, которые предназначены для профессиональных электроинструментов «синей» серии * (гарантия не распространяется на электроинструменты промышленные **) проданы в Европе начиная с 01.11.2017 при соблюдении условий изложенных в данном документе. Данная услуга распространяется только на инструменты, купленные в авторизованных точках продаж.
Премиальная гарантийная услуга по ремонту аккумуляторных батарей
Компания Robert Bosch Power Tools GmbH предоставляет возможность ремонта или замены продукта в случаях, если Сервисный Центр компании Bosch или Авторизованный Сервисный Центр установят, что данная аккумуляторная батарея соответствует условиям предоставления такого гарантийного ремонта или замены, то есть если будет установлено, что поломка произошла во время гарантийного периода и обусловлена ​​дефектом материалов батареи или ее неправильным изготовлением и ее износ не превышает 70% от ее мощности в соответствии с внутренними инструкциями Bosch. Дефекты, подпадающих под действие премиальной гарантийной услуги, должны быть устранены бесплатно, или батарея должна быть заменена на рабочую (это может быть более новая модель). Неисправные аккумуляторные батареи переходят в собственность компании Robert Bosch Power Tools GmbH. Батареи, полученные нами для ремонта, но не подпадающие под условия премиальный гарантийной услуги могут быть отремонтированы. В таком случае будет произведена оценка необходимого ремонта. Если Вы решите принять условия ремонта захотите вернуть батарею, то Вы должны будете сделать это в течение 30 дней с даты оценки или иных сообщений полученных Вами. Если в течение 30 дней мы не получим от Вас никаких сообщений, батарея будет утилизирована нами бесплатно. Возвращение батарей, которые не подпадают под условия премиальный гарантийной услуги будет осуществляться за Ваш счет.
Срок, на который распространяются условия премиальный гарантийной услуги, начинается с момента покупки продукта и заканчивается через 24 месяца (Гарантийный период). Дата покупки определяется по оригиналу товарного чека. Срок предоставления гарантии не продлевается.
Чтобы получить право на предоставление обслуживания по программе Премиальные гарантийной услуги, потребитель должен зарегистрировать покупку продукта в течение 4 недель со дня совершения покупки. Регистрация может быть произведена только через Интернет на сайте www.bosch-professиonal.com / warranty. Регистрация считается действительной, только если онлайн-форма была полностью заполненная и компания Robert Bosch Power Tools GmbH подтвердила регистрацию, предоставив заполненную форму для распечатки. Регистрационная форма должна быть сохранена на компьютере покупателя и / или распечатана на принтере. Регистрация произойдет только в случае, если Вы дадите свое согласие на сохранение введенных Вами данных (при использовании данных объясняются на сайте).
Предъявление прав на предоставление обслуживания в соответствии с условиями премиальной гарантийной услуги должно осуществляться в течение гарантийного периода. Для этого нужно предоставить (переслать) распечатанную регистрационную форму и копию оригинала товарного чека, а также обозначение продукта. Все это предоставляется продавцу продукта, в Сервисный Центр компании Bosch или в Авторизованный Сервисный Центр, указанный в инструкции по эксплуатации. Пожалуйста, не присылайте нам оригиналы документов, потому что мы не сможем их вам вернуть. Если Вы решите отправить продукт продавцу или в Авторизованный Сервисный Центр, то расходы по пересылке ложатся на Вас, как и риски потери продукта при транспортировке. В случае предъявления недействительных притязаний (на гарантийное обслуживание) расходы по пересылке (по усмотрению сервисной службы Bosch) также могут лечь Вас.
Профессиональные электроинструменты компании Bosch имеют определенные сроки службы, если эксплуатируются должным образом. Однако если они подвергались перегрузкой или неправильной эксплуатации, то их срок службы может значительно сократиться. Если индивидуальный пользователь подвергал инструмент перегрузкой или эксплуатировал его неправильно, Bosch вправе отвергнуть претензии, предъявляемые по программе Премиальные гарантийной услуги. Это касается случаев, когда:
Если инструмент использовался в условиях, влекущих за собой повышенный износ (например в промышленном производстве, где степень эксплуатации инструмента явно превышал заложенные в него возможности, как это определяется в инструкциях Bosch (по усмотрению) компания Bosch в спорных случаях может потребовать предоставления доказательств использования инструмента в надлежащих условиях и невозможность со стороны потребителя предоставить такие может привести к отказу в предоставлении сервисного обслуживания);
В случае предъявления более трех требований на обслуживание батарей по условиям Премиальные гарантийной услуги на тот же дефект и зарегистрированы для того же продукта.
Сервисное обслуживание батарей по условиям Премиальные гарантийной услуги не покрывает:
Случаев повреждения в условиях форс-мажорных обстоятельств таких как: пожар, взрыв, экстремальные погодные условия, повреждения от воды или от разряда молнии
Дефектов, наступили вследствие: несоблюдения условий прописанных в инструкции по эксплуатации, неправильного использования, аномальных условий окружающей среды, перегрузок или неправильного технического обслуживания.
Дефектов, вызванных использованием принадлежностей, компонентов или запасных частей от других производителей, а не оригинальных от компании Bosch.
Случаев повреждений, полученных в результате падения продукта или применения к нему грубой внешней силы.
В случае замены или потери любых деталей.
В случае если продукт частично или полностью разбирался кем-либо кроме специалистов Сервисного Центра компании Bosch, или Авторизованного Сервисного Центра, даже если потом он был снова собран.
Если в продукт были внесены любые конструктивные поправки.
В случае небольших отклонений от указанной качества, не влияют на общую стоимость и функциональность продукта.
Ваша гарантийная рекламация, основанная на договоре продажи с продавцом, включая ваши законные права, не влияет на действие этой программы.
Предоставления обслуживания в соответствии с условиями премиальной гарантийной услуги не продлевает и не возобновляет законный гарантийный период или другие дополнительные гарантийные обязательства от компании Bosch в инструмент, аккумуляторную батарею или зарядное устройство.
Сервисное обслуживание, предоставляемое по программе Премиальные гарантийной услуги для аккумуляторных батарей, не продлевает и не восстанавливает испытательный период продукта.
Претензии на ремонт зарегистрированных продуктов, выходящих за рамки программы премиального гарантийной услуги по ремонту аккумуляторных батарей рассматриваться не будут.